תיאור
החוברת מבהירה את השיקולים שכדאי להפעיל על מנת להתמודד עם בעיות בכיתה. מוצעת בה דרך פתרון, המחולקת לסדרה של שישה צמתים, ומפורטות השאלות שכדאי לשאול בכל צומת כדי להגיע לפתרון יעיל. שאלות אלה משמשות כ"עדשות", והן מסייעות למורה לנווט את דרכו בחיפוש אחר פתרון.אין כאן אמירות כלליות, אלא דרך מפורטת ומדורגת, וכל מורה יכול להתאימה לכיתתו.
